{"id":16287,"date":"2024-07-21T11:18:36","date_gmt":"2024-07-21T09:18:36","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.merinolux.hr\/?page_id=16287"},"modified":"2024-08-08T08:51:38","modified_gmt":"2024-08-08T06:51:38","slug":"terms-of-business","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.merinolux.hr\/en\/terms-of-business\/","title":{"rendered":"TERMS OF BUSINESS"},"content":{"rendered":"&#13;\n<p><strong>Op\u0107i uvjeti kori\u0161tenja WEB Shop-a Merino Lux<\/strong><\/p>&#13;\n<ol>&#13;\n<li>OP\u0106I UVJETI PRODAJE<\/li>&#13;\n<\/ol>&#13;\n<p>Sadr\u017eaj Internet stranice Merino Lux te svih njenih varijanti (u daljnjem tekstu: Merino Lux) je vlasni\u0161tvo poduze\u0107a Merino Lux j.d.o.o<br\/><br\/>Upotrebom Internet stranice Merino Lux korisnici prihva\u0107aju objavljene op\u0107e uvjete poslovanja. Merino Lux j.d.o.o. i korisnici s op\u0107im uvjetima ugovaraju me\u0111usobne obveze pri kupnji u Internet trgovini Merino Lux<\/p>&#13;\n<p>U Internet trgovini Merino Lux mogu kupovati proizvode isklju\u010divo korisnici iz Hrvatske.<\/p>&#13;\n<p>Op\u0107i uvjeti prodaje su sastavljeni u skladu sa hrvatskim zakonom.<br\/><br\/>Merino Lux j.d.o.o zadr\u017eava pravo izmjene op\u0107ih uvjeta na Internet stranici Merino Lux bilo kada i bez prethodne obavijesti. Sve promjene op\u0107ih uvjeta su za korisnike obvezuju\u0107e.<\/p>&#13;\n<p>\u00a0<\/p>&#13;\n<ol start=\"2\">&#13;\n<li>OGRANI\u010cENJE ODGOVORNOSTI<\/li>&#13;\n<\/ol>&#13;\n<p>Merino Lux j.d.o.o ne preuzima odgovornost za mogu\u0107e posljedice prilikom upotrebe Internet stranice Merino Lux i njenog sadr\u017eaja.<\/p>&#13;\n<p>Merino Lux j.d.o.o zadr\u017eava pravo izmjene sadr\u017eaja na Internet stranici bez prethodne obavijesti i ne preuzima odgovornost od mogu\u0107ih posljedica tih promjena.<\/p>&#13;\n<p>Merino Lux j.d.o.o \u0107e nastojati prikazati najto\u010dnije i naja\u017eurnije informacije, tako da mogu\u0107e gre\u0161ke na stranici Merino Lux s obzirom na cijene, rokove isporuke, opise proizvoda i dr. ne isklju\u010duje i za njih ne preuzima nikakvu odgovornost.<\/p>&#13;\n<p>Fotografije proizvoda su samo ilustrativne prirode, te ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati stvarnim proizvodima. S obzirom na mogu\u0107nost individualnog pode\u0161avanja monitora, te razlike u percepciji boje od strane ljudskog oka i sli\u010dno ne mo\u017eemo jam\u010diti potpunu suglasnost boja na\u0161ih proizvoda sa bojama kako ih korisnici vide na zaslonu svog monitora.<\/p>&#13;\n<p>\u00a0<\/p>&#13;\n<ol start=\"3\">&#13;\n<li>OGRANI\u010cENO PRAVO UPOTREBE<\/li>&#13;\n<\/ol>&#13;\n<p>Posjetioci Internet stranice Merino Lux sadr\u017eaj koriste isklju\u010divo u osobne i nekomercijalne svrhe. Sadr\u017eaj je autorski za\u0161ti\u0107en. Bilo kakva druga vrsta upotrebe, kopiranje, objava ili distribucija Internet sadr\u017eaja ili njegovog dijela bez dozvole tvrtke Merino Lux j.d.o.o je zabranjena.<\/p>&#13;\n<p>\u00a0<\/p>&#13;\n<ol start=\"4\">&#13;\n<li>ZA\u0160TITA PRIVATNOSTI<\/li>&#13;\n<\/ol>&#13;\n<p>Podaci koje korisnik upisuje putem obrasca na stranici Merino Lux ili na neki drugi na\u010din (preko e-maila, telefona i dr.), su povjerljivi i \u0161titimo ih sukladno zakonskim odredbama.<\/p>&#13;\n<p>Osobni podaci \u0107e biti upotrijebljeni samo za namjene za koje je korisnik dao svoju suglasnost.<\/p>&#13;\n<p>\u00a0<\/p>&#13;\n<ol start=\"5\">&#13;\n<li>POSTUPAK NARU\u010cIVANJA ODNOSNO KUPNJE<\/li>&#13;\n<\/ol>&#13;\n<p>U Internet trgovini Merino Lux je mogu\u0107e kupiti proizvode predstavljene u Internet trgovini Merino Lux<\/p>&#13;\n<p>U Internet trgovini Merino Lux j.d.o.o mogu kupovati isklju\u010divo korisnici iz Republike Hrvatske.<\/p>&#13;\n<p>Narud\u017eba u Internet trgovini je predana kada korisnik dobije automatsku elektronsku obavijest. Ta elektronska obavijest nije potvrda da je proizvod na zalihi i da je po\u010dela otprema proizvoda. Narud\u017eba \u0107e biti potvr\u0111ena najkasnije u roku 2 radna dana od dana kada je narud\u017eba poslana i to putem nove e-obavijesti o potvrdi narud\u017ebe.<\/p>&#13;\n<p>U slu\u010daju da naru\u010denog artikla nema na zalihi ili da narud\u017ebu nije mogu\u0107e provesti radi drugih razloga, korisnik \u0107e biti obavije\u0161ten putem elektronske po\u0161te.<\/p>&#13;\n<p>Merino Lux j.d.o.o \u0107e potvr\u0111ene narud\u017ebe smatrati neopozivima. Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora sukladno \u010dlanku 72 Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da. Pravo se ostvaruje u roku i na na\u010din predvi\u0111en Zakonom. Merino Lux mo\u017ee narud\u017ebu odbaciti odnosno ne isporu\u010diti robu ukoliko ustanovi da je do\u0161lo do zloupotrebe Internet stranice Merino Lux Prilikom naru\u010divanja robe kupac potvr\u0111uje da je bio upoznat sa op\u0107im uvjetima i da je posebno bio upozoren na op\u0107e uvjete.<br\/><br\/><\/p>&#13;\n<p>Ugovor o kupnji je pohranjen u Merino Lux j.d.o.o<\/p>&#13;\n<p>\u00a0<\/p>&#13;\n<ol start=\"6\">&#13;\n<li>ODUSTAJANJE OD KUPNJE, POVRAT ROBE I REKLAMACIJE<\/li>&#13;\n<li>ODUSTAJANJE OD KUPNJE putem pisanog obrasca<\/li>&#13;\n<\/ol>&#13;\n<p>Kupac ima pravo u roku 14 dana sukladno \u010dlanku 72 Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da odustati od kupnje pisanom obavijesti na e-mail adresu <a href=\"mailto:info@merinolux.hr\">info@merinolux.hr<\/a>. Rok od 14 dana po\u010dinje te\u0107i danom preuzimanja\/dostave naru\u010dene robe.<\/p>&#13;\n<p>U elektronskoj pisanoj obavijesti o odustajanju od kupnje nedvosmisleno navedite odluku o odustajanju od kupnje (sa va\u0161im imenom i datumom dane narud\u017ebe.<\/p>&#13;\n<p>\u00a0<\/p>&#13;\n<ol start=\"2\">&#13;\n<li>POVRAT PROIZVODA<\/li>&#13;\n<\/ol>&#13;\n<p>Ako je kupac robu ve\u0107 preuzeo i odustaje od kupnje, mora preuzetu robu vratiti poduze\u0107u u roku 14 dana po pisanoj obavijesti iz 6.1. odlomka. Povrat novca u iznosu vra\u0107enih proizvoda, poduze\u0107e mora vratiti na bankovni ra\u010dun kupca najkasnije u roku 14 dana od primitka robe.<\/p>&#13;\n<p>Pri povratu proizvodi moraju biti neupotrebljavani, neo\u0161te\u0107eni i u originalnoj ambala\u017ei. Uz vra\u0107eni proizvod obvezno je prilo\u017eiti kopiju originalnog ra\u010duna.<\/p>&#13;\n<p>\u00a0<\/p>&#13;\n<p>Po\u0161iljku poslati na adresu:<\/p>&#13;\n<p>Merino Lux j.d.o.o.<br\/>Zemunik Gornji, ulica I 9a<br\/>23222 Zemunik Donji<br\/>Hrvatska<\/p>&#13;\n<p>Tro\u0161kove povrata robe snosi kupac. Za vra\u0107ene proizvode ne preuzimamo po\u0161iljke sa pla\u0107anjem po\u0161tarine pouze\u0107em.<\/p>&#13;\n<p>Proizvode sa tiskom odnosno vezom napravljenim samo za Vas nije mogu\u0107e mijenjati jer je proizvod izra\u0111en po uputama potro\u0161a\u010da i prilago\u0111en je njegovim osobnim potrebama.<\/p>&#13;\n<p>\u00a0<\/p>&#13;\n<ol start=\"7\">&#13;\n<li>REKLAMACIJE PO\u0160ILJKE<\/li>&#13;\n<\/ol>&#13;\n<p>Tvrtka Merino Lux\u00a0 j.d.o.o. odgovara za stvarne tvorni\u010dke gre\u0161ke kupljenih proizvoda u Internet trgovini Posteljina.hr. Ukoliko kupac ima bilo kakav prigovor sukladno \u010dlanku 10 Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da molimo da nas obavijesti na e-mail <a href=\"mailto:prigovori@posteljina.hr\">prigovori@posteljina.hr<\/a>.<\/p>&#13;\n<p>Potro\u0161a\u010d mora u obavijesti o gre\u0161ci detaljno opisati gre\u0161ku i omogu\u0107iti prodava\u010du da gre\u0161ku razmotri.<\/p>&#13;\n<p>Molimo da kupac kod eventualne reklamacije vrati robu sa kopijom originalnog ra\u010duna na adresu Merino Lux j.d.o.o. zemunik Gornji , ulica I 9a 23222 Zemunik Donji s naznakom &#8216;Internet prodaja&#8217; u roku 14 dana od kupnje.<\/p>&#13;\n<p>Po primitku robe Merino Lux j.d.o.o \u0107e u roku 8 dana po primitku pisane obavijesti i proizvoda dati pisani odgovor na rje\u0161enje reklamacije.<\/p>&#13;\n<p>Reklamacije koje se \u0161alju paketnom distribucijom moraju biti propisno zapakirane u kartonsku ambala\u017eu.<\/p>&#13;\n<p>Sve reklamacije koje su neprikladno zapakirane i kod kojih je do\u0161lo do vidljivih mehani\u010dkih o\u0161te\u0107ena prilikom transporta ne\u0107e biti preuzete nego \u0107e biti vra\u0107ene po\u0161iljatelju.<\/p>&#13;\n<p>Tro\u0161kove povrata robe snosi kupac.<\/p>&#13;\n<p>Mogu\u0107i se sporovi rje\u0161avaju sporazumno, a u suprotnom slu\u010daju sporove \u0107e rje\u0161avati nadle\u017eni Sud u Zagrebu<\/p>&#13;\n<p>\u00a0<\/p>&#13;\n<ol start=\"7\">&#13;\n<li>CIJENE<\/li>&#13;\n<\/ol>&#13;\n<p>\u00a0<\/p>&#13;\n<p>Sve cijene su izra\u017eene u EUR sa uklju\u010denim PDV-om. Pri kupnji vrijede cijene u trenutku narud\u017ebe. Cijene vrijede do objave novog cjenika u Internet trgovini Merinolux.hr.<\/p>&#13;\n<p>Kod prikazivanja sni\u017eenja cijena (izra\u017eeno u postotcima) na ra\u010dunima mo\u017ee do\u0107i do minimalnog odstupanja od navedenog u e-shopu, \u0161to je posljedica zaokru\u017eivanja maloprodajnih cijena nakon sni\u017eenja.<\/p>&#13;\n<p>\u00a0<\/p>&#13;\n<ol start=\"8\">&#13;\n<li>NA\u010cIN PLA\u0106ANJA U INTERNET TRGOVINI<\/li>&#13;\n<\/ol>&#13;\n<p>Pla\u0107anje po pouze\u0107u.<\/p>&#13;\n<p>Po\u0161tarinu pla\u0107a kupac i to slu\u017ebeniku gotovinom prilikom preuzimanja robe.<\/p>&#13;\n<p>Pla\u0107anje po predra\u010dunu.<\/p>&#13;\n<p>Pla\u0107anje po zaprimljenoj ponudi. Nakon primitka sredstava \u0161aljemo robu na adresu kupca.<\/p>&#13;\n<p>\u00a0<\/p>&#13;\n<p>Online karti\u010dno pla\u0107anje.<\/p>&#13;\n<p>posteljina.hr koristi WSPay za online pla\u0107anja.<\/p>&#13;\n<p>WSPay je siguran sustav za online pla\u0107anje, pla\u0107anje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama te drugim na\u010dinima pla\u0107anja.<\/p>&#13;\n<p>WSPay kupcu i trgovcu osiguravaju siguran upis i prijenos upisanih podataka o karticama \u0161to podvr\u0111uje i PCI DSS certifikat koji WSPay ima. WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najvi\u0161e stupnjeve za\u0161tite kod upisa i prijenosa podataka.<\/p>&#13;\n<p>\u00a0<\/p>&#13;\n<ol start=\"9\">&#13;\n<li>PAKIRANJE I DOSTAVA<\/li>&#13;\n<\/ol>&#13;\n<p>Delivery is made via DPD at a price of \u20ac4.99 per order.<\/p>&#13;\n<p>\u00a0<\/p>&#13;\n<ol start=\"10\">&#13;\n<li>ROK ISPORUKE<\/li>&#13;\n<\/ol>&#13;\n<p>Rok isporuke je 3 \u2013 14 dana radnih dana.<\/p>&#13;\n<p>\u00a0<\/p>&#13;\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#13; Op\u0107i uvjeti kori\u0161tenja WEB Shop-a Merino Lux &#13; &#13; OP\u0106I UVJETI PRODAJE &#13; &#13; Sadr\u017eaj Internet stranice Merino Lux<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":7,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16287","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.merinolux.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16287","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.merinolux.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.merinolux.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.merinolux.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.merinolux.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16287"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.merinolux.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16287\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.merinolux.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16287"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}